(相关资料图)
1、最大可能是由于注册邮箱写错或记错了,即使邮箱写错了,12306也不会提示邮箱错误,因此当您输入错误邮箱无法察觉,因此会导致找回密码失败;
2、还有可能是由于您的身份证被人盗用抢注了。所以你的身份证号自然就和注册邮箱对应不起来,所以也就一次次显示【找回密码错误】;
本文到此讲解结束,希望通过这篇文章能帮到你。